一带一路国际消费医疗产业论坛在杭举行 互联网让跨境医疗走入寻常百姓家

“跨境医疗不再局限于重症治疗，国人的需求已经逐渐延伸到医疗美容、辅助生殖、精密体检、高端抗衰等多元化项目”，11月6日，记者从“一带一路”国际消费医疗产业论坛，了解到跨境医疗的前沿趋势。该论坛由美业（中国）网络科技有限公司、杭州海丽健医疗科技有限公司、中国抗衰老促进会生殖与生育分会联合举办。

上海市人民政府参事室参事许速先生、上海市卫生和健康发展研究中心主任金春林先生、中国抗衰老促进会生殖与生育分会副秘书长金科奇博士、韩国保健福祉部驻华机构中心长柳在城先生、韩国JK医疗集团海外事业部总经理荫放先生、韩国美丽世界金阳济皮肤科医院院长金阳济先生、新加坡明策医疗集团技术运营副总监王清音博士、日本株式会社AMECA社长冯晓晓博士、杭州市下城区国有投资控股集团有限公司副总裁周晓兰女士、美业（中国）创始人叶进武先生、美业（中国）CEO黄栋先生、海丽健医疗科技等业界领导与业界专家共聚一堂，深入探讨跨境医疗的机遇与挑战。

上海市人民政府参事室参事许速先生发言

论坛现场，美业（中国）旗下的互联网跨境医疗聚合平台——美栗海外正式启动，为国人享受全球范围内的优质医疗资源和服务打开了一条便捷的通道。

美业（中国）旗下的互联网跨境医疗聚合平台——美栗海外正式启动

跨境医疗是有钱人的专利？NO

在常规认知里，跨境医疗是一件遥不可及的事情，是有钱人才能消费得起的。这一方面源于，在跨境医疗的起步阶段，主打严肃医疗服务（重病领域），导致大众对跨境医疗的理解局限在“出国看病”。另一方面源于，长期以来，跨境医疗行业供需双方的信息严重不对称，面对庞杂、混乱的信息，用户无力辨别，只好依赖中介机构的帮助。而众所周知，传统的中介服务机构以线下服务为主，通过收取服务费的方式为用户推荐海外的合作医院，价格不透明就成为了一个普遍现象。

而现在，随着生活水平和健康消费理念的提升，需求侧正在发生悄然变化。

长期跟踪中国医疗行业发展的中国社会科学院经济研究所副所长、公共政策研究中心主任朱恒鹏表示，伴随着中国经济的发展，中产阶级消费能力不断提升，对医疗服务也产生了更高品质的需求。“特别是当以80后、85后为代表的中产消费者成长起来，他们对医疗服务的选择将更加自主”，朱恒鹏补充说。

互联网，让跨境医疗走入寻常百姓家

行业迅猛发展的背后，互联网扮演了非常重要的角色。互联网让信息和价格变得透明，大大降低了用户的时间、精力、金钱成本，让跨境医疗的可及性大大提高。于是，去韩国整形，去泰国做试管婴儿，去匈牙利看牙，去日本做精密体检，去瑞士做抗衰项目，越来越多的国人开始走出国门，让大洋彼岸的医生为自己的健康“把脉”。

速途研究院发布的“跨境医疗市场报告”显示：2017年，中国跨境医疗服务市场规模已经超过了26.8亿元，而在2012年仅为2.1亿元，五年时间，市场规模体量翻了13倍。海外医疗供应地出境人次上，香港位居第一，为4584万人，赴泰国的793万人，位居第二，赴韩国的679万人，位居第三，日本、美国、新加坡分别位列第四、第五、第六。

中国跨境医疗服务市场规模（来源：速途研究院）

海外医疗供应地出境人次（来源：速途研究院）

“从大的层面来看，主要依托于全球经济一体化和一带一路的推动，国内外医疗市场沟通交流更加频繁。医疗签证办理的便捷、商业保险的广泛覆盖等产业链的完善也起到了很好的助推作用。此外，国人的健康消费理念正在从疾病治疗转到无病预防，并逐渐从器官的健康美扩展到五官美、形体美、孕育美”，美业（中国）CEO黄栋分析了跨境医疗高速发展背后的原因。他告诉记者，海外的医疗机构非常重视中国市场，在走访日本、瑞士、泰国等国家时，都看到其配备有专门的中文翻译人员，大家完全不用担心语言障碍这个问题。

美栗海外：以严选模式，打造国民信赖的跨境医疗服务平台

那么，美栗海外在整个跨境医疗行业中扮演了什么角色，有哪些核心优势呢？

“目前，以线下服务为圆心的传统中介机构+海外医疗机构中国办事处，占据了市场的大部分空间，但这两种模式短板明显，比如价格不透明，比如集中在聚合单一或几个机构的医疗资源，导致他们远不能满足用户的核心需求。美栗海外采用B2C+O2O模式，B端是想要获取中国客户的优质海外医疗机构，如海外医疗产业集团、海外优质私立医疗机构、海外先进医疗器械及药品提供商等，C端是对自我健康、形体、五官等有更高追求的国人。不同于传统机构，美栗海外以互联网平台为基础，向用户提供服务，所有的机构、医生、器械、药品信息完完全全呈现在平台，供用户了解和选择”，美业（中国）创始人叶进武告诉记者，美栗海外致力于成为一个破局者，重塑行业生态，打造一个国民信赖的跨境医疗服务平台。

美业（中国）创始人叶进武和CEO黄栋接受媒体采访

据了解，美栗海外现阶段主要聚焦于解决用户的五大类需求：医疗美容、辅助生殖、私密养护、高端抗衰、健康管理，并提供三大贴心服务：第一，在线视频诊疗服务，足不出国把影像资料传递给海外名医，获取专业建议；第二，英式管家服务，为用户提供从搜集整理病历到预约医生、办理签证机票、陪同就诊、提供海外医学翻译等全链条服务；第三，事故无忧保障服务，如果出现纠纷，平台方会在第一时间出面对接鉴定、协调处理。

“在医疗机构的选择上，我们会根据各个国家的官方评价体系，综合专业实力、影响力、口碑，筛选出排名前5%的资源，并优先选择通过国际JCI认证的机构。在药品的选择上，我们选择获得美国FDA权威批准的药品。”这套严格的标准从成立之初就开始践行，黄栋称之为“底线”，坚守底线，从源头开始最大程度保障用户权益，让用户安心触达海外医生。

美业（中国）的严谨、专业也赢得了海外医疗机构的信赖，自2019年4月成立至今，短短半年时间，美业（中国）已经与韩国、白俄罗斯、乌克兰、瑞士、泰国、日本、美国等8个国家，15个优质医疗机构签署了战略合作协议，其中就包括“韩国美丽世界金阳济皮肤科医院”这家全韩国唯一获得JCI认证的皮肤科医院。在此次论坛现场，亚洲顶尖整形外科医院——韩国JK医疗集团，也正式给美业（中国）进行合作授牌。

美国市场咨询公司Transparency Market Research研究报告称，2019年全球医疗旅游市场规模将由目前的100亿美元升至300亿美元，呈现17.9%的复合年均增长率。马云也曾预言，中国下一个能超越他的人，一定会出现在健康医疗产业。尚处于蓝海的跨境医疗行业，在插上互联网的翅膀后，将实现怎么样的飞跃？让我们拭目以待。