找厕所又快又准 杭州市城管局联手高德地图打造市域公厕网上“一张图”

内急时找不见公厕，这是很多出门在外的人经常遇到的尴尬。

9月29日，高德地图上线杭州市城管局导入的近6000座公厕信息，即便是在杭州的偏远农村，也能通过高德地图准确快捷地找到最近的公厕。

率先推出市域公厕网上“一张图” 找公厕不再是难事

据了解，杭州市域公厕网上“一张图”，图上密集分布5200多座城市和农村公厕之外，还有700多座沿街机关、企（事）业单位向公众对外开放的内部卫生间。

杭州市城管局工作人员介绍，今年，杭州市响应浙江省委全面深化改革（“最多跑一次”改革）的决策部署，全市正在开展城乡公厕服务大提升行动，而“市民如厕方便找”则是此轮改革的重要内容之一。

运用“互联网+”信息化技术 近6000座公厕信息成功更新

8月以来，杭州市城管局组织1200多名基层网格管理力量，采取实景拍摄、逐座采集、后台审核等方式，对杭州市域范围内的城市公厕、农村公厕和对外开放卫生间的名称、地址、标识标牌等信息数据进行采集。截至9月25日，近6000座公厕已成功导入高德地图，杭州主城区及人流量大的繁华商圈基本实现“10分钟如厕圈”。

高德地图大数据显示，杭州公厕搜索量目前已基本恢复至疫情前水平，9月公厕信息数据上图前后对比，用户找公厕搜索量增长10%，日均近30万人次。预计即将到来的国庆、中秋小长假，杭州公厕特别是西湖景区周边公厕的使用需求将迎来新高。

杭州市城管局：“明星”公厕欢迎打卡

2018年以来，杭州市“厕所革命”不断向纵深发展，公厕提升改造步伐不断加快。今年，杭州市实施城乡公厕服务大提升行动，在提供各项惠民、利民政策红利的同时，杭州的城乡人居环境不断优化提升。

据了解，今年杭州城市公厕实现免费提供厕纸、洗手液、干手器等便民设施全覆盖，新提升改造的100座城市公厕全部提供热水洗手设施，城乡公厕新增第三卫生间有60多间，累计达562间，既兼顾无障碍间功能，还设有婴幼儿可折叠护理台、儿童座椅、儿童坐便器等设施，有条件的设有母婴室、手机充电、自动售卖机、城管驿站等综合服务功能。其中下城区防疫站公厕、上城区新工社区公厕、江干区城市阳台公厕、下城区环北公厕等已成为典型。

杭州市城管局表示，高德地图页面上除公厕路线、导航功能之外，还设有话题评论、足迹打卡、上传照片和问题反馈功能，欢迎市民群众和来杭游客用镜头记录杭州美好，让更多的人通过公厕这扇窗，了解杭州、热爱杭州。市城管局希望大家对公厕保洁质量不好、设施破损等影响体验效果的问题，在高德地图页面用户评论、上传拍照栏来曝光，帮助管理部门及时改进不足、提升服务水平。

高德地图相关负责人表示，作为阿里巴巴数字经济体的一员，我们一直希望用有温度的科技提升用户的出行体验。这次与杭州市城管局战略合作，既方便杭州市民和来杭游客找公厕，又是“2020高德出行节”诸多民生服务中的一项重要举措。未来，还计划围绕“厕所革命”在浙江省乃至全国范围进行信息服务升级。